100% 开放式创新工具包

入门包。​

单击此处下载入门包 - 一个 pdf 包中包含 6 个工具,适用于所有级别的创新专业知识。了解如何提高您的协作商数、设计充满活力的协作研讨会、寻找新的合作伙伴或技术、创建新的业务协作等等。
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协作商数 (CQ)。
Collaboration Quotient (CQ)工具是一个现成的推算器,用于探索成功的开放式创新所需的能力。通过比较组织及其人员的 CQ,您可以检查任何差异并开始考虑所需的文化变革或培训计划。

该工具最适合在研讨会中或成对使用,以便比较和讨论彼此和组织的协作商数。

首先标记您在六个量表中的每个位置。然后从你的组织或团队的角度重复这个练习。完成后比较和对比结果!

冒险者: 善于讨论、理解和承担适当的风险。

+ 如果你比你的组织更愿意冒险,试着想办法帮助它衡量风险并平衡风险与机会。

– 如果您不喜欢冒险,您的组织如何支持您尝试新事物?

灵活: 如果适合您的伴侣或适合新环境,愿意改变。

+ 如果您比您的组织更灵活,请弄清楚它如何在有助于协作的特定情况下做出更快的响应。

– 如果您不够灵活,您的组织将如何帮助您扩展边界?

网络化: 在你的领域内外都有良好的联系。

+ 如果你的网络比你的组织更好,请向它展示它可以获得什么好处。

– 如果您的人际网络较少,请制定一个计划,在您的组织之上建立您的个人网络。

接受: 接受来自别处的想法。

+ 如果您比您的组织更容易接受,请通过开放式创新案例研究积极展示好处。

– 如果您不太容易接受,请花一些时间听听同事和企业家的想法。

企业家精神: 精力充沛、有伙伴关系且有弹性。

+ 如果您比您的组织更具企业家精神,请研究其使命和业务战略,并找出您可以提供哪些帮助。

– 如果您的创业精神较弱,请探索如何在您的工作中占有一席之地。

善解人意: 善于倾听和欣赏其他观点。

+ 如果您比您的组织更有同理心,请寻找志趣相投的人并鼓励文化变革。

– 如果您不太善解人意,请尝试寻求指导或指导以培养这些技能。

给予|得到。
只有当每个合作伙伴的付出与各自得到的平衡时,协作创新才有可能。Give|Get 工具帮助我们定义我们的业务将向潜在合作伙伴提供什么以及我们期望得到什么回报。

开放式创新就是共享创新的风险和回报。持久的合作伙伴关系建立在相互满意的给予|获得平衡之上。

因此,对于我们正在考虑的任何特定开放式创新模型,我们应该问:我们要提供什么?(例如时间/资源、许可费用、规模、开发、测试营销、品牌)。

我们要得到什么?(例如排他性、新颖的知识产权、概念开发资金、原型设计、品牌)。

完成此操作后,我们会从潜在合作伙伴的角度重复此练习,并注意有关“给予|获取”价值方程式的任何潜在分歧领域并加以完善。

更好的是,在关系早期与潜在合作伙伴坐下来一起填写卡片。如果您真的有信心,请先从对方的角度填写它们并进行比较!

有趣的问题。
有趣的问题工具为我们提供了创建众包挑战的原则和过程,这些挑战基于清晰、引人注目和可交流的问题。

为众包编写有效的问题是一门艺术。使用此工具可以使用以下原则帮助完善它:

什么才算有趣?

首先,有趣的问题 需要引起人群的兴趣,以确保热情参与。这意味着它应该与我们的人群成员相关,并激励潜在的商业伙伴。

我们的组织也需要对这个问题感兴趣。这似乎是显而易见的,但检查我们所有的利益相关者是否支持挑战是值得的。通过这种方式,获胜的想法有更多的机会被开发和商业化。

我们的问题是否符合紧急且重要的“燃烧平台”的条件?

回答它会促进增长还是避免严重的市场问题?

这是一个我们未能在内部回答的问题吗?

如果是这样,我们的问题可能对我们的组织来说是“有趣的”。

有趣的问题遵循“金发姑娘原则”

它们的范围既不能太宽也不能太窄。广泛的问题,例如“您能帮助我们创造新产品吗?” 不包含类别信息或关于什么是好的答案的线索。过于具体的狭窄问题没有给想象力留下空间,而且往往充满行话。它们通常是伪装成问题的答案。

一个有趣的问题需要不使用行话、引人注目并且不超过 20 个单词。引用数字目标通常很有用。要写一个有趣的问题,我们从“你能帮助我们吗……”开始。想象一下您在公园的海报上提出的问题。如果它在那里起作用,它很可能会在 Twitter 上传播并引起更多关注。以下是我们成功使用的一些示例:

您能否通过增加社交性来帮助我们将乐高玩乐体验的乐趣加倍?(乐高)

你能帮助我们用一杯水把人们的家打扫到同样的清洁度吗?(宝洁)

我们如何帮助人们在 3 分钟或更短时间内使用手机做好事?(EE)

一旦我们有了一些候选的有趣问题,测试它们就很重要了。非专业人士看得懂吗?人们兴奋吗?他们能想出明确的答案吗?如果是这样,我们的问题就有资格成为“有趣的”。

果酱行为。
该工具可帮助我们在研讨会中进行交流并鼓励协作行为。观察 Jam 行为将有助于获得更好的想法和团队合作,并确保人们拥有积极的体验和创造性的体验。

如果我们正在举办创意研讨会或头脑风暴,我们可以使用 Jam Behaviors。创意产生所需的思维定式不同于有效的日常项目交付所需的操作思维定式。强调一些规则有助于创造一个可以孵化想法的协作环境。

我们将 Jam Behaviors 包含在活动的幻灯片中,或者将它们打印成 A3 尺寸并贴在我们会议空间的墙上。作为我们会议介绍和背景设置的一部分,我们通过他们与小组交谈。我们邀请所有人同意以这种方式运作。通过从一开始就同意这些行为,它允许我们稍后参考它们而不会过于控制。

果酱设计师。
Jam 是一种协作风格的研讨会,它有意混合不同的人和学科来寻找新的强大的混合想法。该工具是为新想法、提议、业务模型或原型规划富有成效和创造性的会议的“方法”。让同事或合作伙伴参与 Jam 也有助于在整个创新过程中获得支持并保持动力。

果酱工作室取决于三个主要成分:

– 具有不同背景、不同性格或来自不同组织的各种与会者

– 从热身到最终展示的每项活动中的极度协作

– 两种交替的思维方式;发散(创造性)和收敛(分析)

我们将围绕这个典型的流程设计我们的 Jam:

AM – 发散思维:使用共同创造技术工具中的练习来商定目标、热身和头脑风暴

AM – 聚合思维:代表们组成分组以对想法进行分类和优先排序

PM – 发散思维:分组讨论或角色扮演如何进一步推动想法

PM – 聚合思维:分组磨练并选择最佳选项并反馈

1. Jam 的目标是什么?

我们选择一个适合我们所处创新阶段的特定目标:我们是否寻求共同创造见解、新产品或服务理念、主张、商业模式或原型?我们追求产出的质量还是数量?我们打算用它们做什么?

2. 谁要和我们一起 Jam?

Productive Jams 都是关于文化的冲突和观点的碰撞。显然,我们需要邀请任何现有的利益相关者参与该项目。我们还包括任何合作伙伴或来自相关创新网络的人员。邀请(并支付)一些中立的领域专家是个好主意,无论是从业者还是学者。

3. 我们需要什么刺激材料?

为成功的创造力准备美味的大脑食物至关重要。这需要针对不同的目标使用不同的风格:

– Unmet Needs Jam:我们应该预先分析和准备现有的市场研究数据,甚至更好地使用社交聆听或 Insight Crowd 来准备新的见解。

– Ideas Jam:为 Ideas Jam 带来鼓舞人心的用户见解。在计划研讨会时,我们需要审查任何现有的市场调查并准备未满足的需求卡片。我们还可以使用此类见解在研讨会中创建用户角色。带来已经存在的新想法以获得灵感并避免重新发明轮子。

– Proposition Jam:利用现有的创意框架使用推介模板进行开发。考虑提出我们组织已经投资的其他提议,以便我们知道需要多少细节。使用评估框架,如 PPP 过滤器,以克服“宜家效应”,这是一个心理学术语,指的是我们倾向于支持我们所参与的想法的自然认知偏见。

– 商业模式挑战赛:举出五六个其他商业模式的例子,这些商业模式要么在我们的领域与我们竞争,要么在其他领域启发我们。使用 Collaborative Business Canvas 来分析它们并将它们与我们的进行比较。

– Prototyping Jam:带来物理或数字原型制作可能需要的所有材料——参见原型制作技术示例——并在白天体验和分析服务建议时组织一次 Service Safari。

在设计 Jam 时,我们应该计划时间,使用尽可能多的视觉材料来记录当天的活动。100%Open 总是拍摄所有材料以供日后分析。这包括所有便签和草图。通常,创意演示会被录制在视频中。记录想法的一种有效方法是使用 Idea Frame 来提供一致性。还鼓励人们尽可能直观地描绘想法,使用摄影或发现的艺术来说明想法,或者使用草图模板使想法栩栩如生。

网络建设者。
Network Builder 工具有助于设计相关的定制网络,以支持成功的开放式创新。为了动员外部世界与我们一起创新,我们需要一张地图,说明在哪里寻求帮助以及如何连接创新生态系统。

该工具旨在帮助我们创建、招募和维护我们的开放式创新网络。我们将该工具用作中央流程和文档,供整个团队成员使用,以应对挑战并将其结果商业化。建立和激发一个良好的网络可能需要长达一年的时间,因此我们需要为此留出时间。设计我们的网络可以通过两个研讨会有效地完成——第一个就目标达成一致,第二个完成,中间有一些时间进行研究。

1. 为我们的网络取一个符合您需要的名称

根据我们试图解决的问题或机会为网络命名。这是为了将其与我们拥有或将在未来开发的其他网络区分开来。

2.可视化我们当前的网络

将名称写在 Network Builder 地图的内圈中。
列出我们所知道的最有趣或最有影响力的人、供应商或节点(相关网络),并将他们的名字写在核心创新网络圈子中,并附上描述他们或他们专长的形容词。我们的目标是针对不同背景以及近距离和远距离接触的混合体,为我们需要的每个网络创建单独的地图(例如,一张用于包装,一张用于产品成分)。

3.添加新网络

在 Network Builder 地图的外圈中写下新名称。
我们通过使用搜索引擎或 LinkedIn 等社交媒体上的高级搜索功能寻找新的潜在合作伙伴。我们还可以使用商业服务和现有数据库来帮助寻找专家、创新者或新的潜在合作伙伴(例如 100%Open Venture Radar、inno360、ninesigma、Yet2、Innocentive)。

4. 哪些部门/行业/地区与我们的需求相关?

我们在这个阶段撒网并记录那些直接或间接相关的部门。我们包括企业家、学者、我们现有的供应链和行业机构或协会。从技术、法律限制或其他问题的角度来看,是否有任何部门或组织走入了死胡同?

5.写下与您的搜索相关的任何关键字

关键字通常会构成公司搜索的基础,因此我们将它们写在表格上。我们的目标是一个不太宽的列表,否则我们会得到太多不相关的结果。太窄的列表将无法找到切线或激进的解决方案提供商。包括使用目标地区的适当语言的关键字。

6. 决定我们将如何参与我们的网络

没有通信的网络只是电子邮件列表。沟通计划是什么?谁将积极管理我们的网络?