后处理工作流程说明
这篇文章将尝试更详细地解释后处理工作流程,并概述直接处理方面的一些差异。
活动处理工作流
与直接处理相比,后处理工作流程具有多项优势。然而,总有一些情况是后处理或直接处理工作流程更有意义。KiA 活动当然可以从直接处理中受益,而 AoN 活动更适合后期处理。这就是为什么这些是合理的默认值。
想象一下以下场景。您的 AoN 活动有 100 个贡献者以直接处理模式运行。如果项目结束但未达到目标或达到目标但创建者决定退出,则项目创建者将需要手动退还这 100 个支持者。
但是,如果使用后处理模式,那么由于后处理和信用卡的工作方式,创作者将不需要手动处理退款。
在后处理工作流程中发生的事情如下:
- 活动在特定日期结束
- 如果活动成功(AoN)或在 KiA 模式下,它将进入特殊的 5 天后期处理阶段
- 后端将尝试对所有信用卡进行预授权以确定成功率并保留资金
- 如果成功率为 100%,它将自动将活动置于捕获阶段(在 5 天结束时发生),否则项目创建者或管理员必须通过电子邮件中发送的链接或通过在管理面板中手动将活动状态更改为“已接受捕获”(如果使用管理帐户)
- 如果预授权成功率低于 100%,项目创建者将收到通知,支持者也会收到通知,以便他们可以使用新信用卡重新尝试承诺
- 项目创建者可以随时退出活动,但是支持者一旦做出贡献就不允许退出,只有项目创建者可以退出
- 如果活动已按照#4 进入捕获状态,则在第五天,所有预授权将自动处理为捕获
- 如果活动取消、项目创建者退出等,则所有预授权将在6天后自动脱落,无需进行人工退款
- 5 天的期限让项目创建者有足够的时间来决定活动的命运,也让支持者重新提交信用卡信息以确保更高的成功率
- 后处理模式始终是 AoN 活动的推荐模式
请注意,5 天时间段是默认时间段,如果需要,可以在网站的管理面板中调整为较低的值。
使用以下博客文章中描述的方法,始终可以立即测试后处理工作流,而无需等待 5 天:
活动处理状态
一旦活动离开批准/运行状态(活动运行时间结束),活动将进入最终状态,如下所述。
状态 | 描述 | 结果 |
完成 – 处理预授权 | 这是后端质押处理器将尝试预授权质押的时候 | 根据预授权的 100% 成功,活动将被接受或拒绝,通知活动经理 |
完成 - 接受处理捕获 | 这是后台质押处理器预授权卡成功率100%的时候 | 承诺处理器将在 5 天内开始捕获所有卡,活动经理会收到通知并可以选择在此期间取消 |
完成 - 拒绝处理捕获 | 这是后端质押处理器还没有能够100%成功率预授权所有卡的时候 | Campaign Manager 会收到通知并可以选择在此期间取消或继续收集 5 天内可用的任何认捐 |
完成 - 处理捕获 | 当质押准备好被捕获时进入此状态,通常它发生在 5 天的活动被接受捕获之后 | Campaign Manager 收到捕获已开始且活动状态已相应更改的通知 |
完成 – 捕获处理完成 | 这是质押处理的最终状态,表明质押捕获阶段已完成 | Campaign Manager 收到捕获已完成且活动状态已相应更改的通知 |
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来源:GIV Blog
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